Описание:
Вы научитесь автоматизировать и улучшать бизнес-процессы компаний от идеи до внедрения. Сможете увеличить прибыль бизнеса и больше зарабатывать.
Чему вы научитесь:
- Определять влияние задачи на бизнес-процессы. Вы научитесь анализировать, какие цели нужно достигнуть задачей, как она влияет на рабочие процессы. Поймёте, как изменить задачу для лучшего достижения цели.
- Решать задачи бизнеса с помощью ИТ. Сможете решать задачи по улучшению бизнес-процессов с помощью ИТ. Научитесь выбирать способы автоматизаций процессов.
- Делать продукт для клиента. Вы научитесь основам построения удобного интерфейса и Customer Journey Map, а также пользовательских сценариев. Сможете создавать продукты, которые решают проблемы клиентов.
- Повышать эффективность бизнеса с помощью автоматизаций. Поймёте, как устроены коммерческие компании и ритейл. Узнаете, как автоматизация повышает эффективность бизнеса.
- Проектировать и моделировать изменения в ИТ- системах. Узнаете, как должна работать ИТ-система, что и как нужно доработать в ней и как они интегрируются друг с другом. Поймёте, какой должен быть интерфейс для пользователя.
- Ставить задачи и формировать проектную документацию. Поймёте, почему нужно проверять постановку задачи и как это делать. Научитесь делать документацию для постановки задачи на разработку и внедрение решения.
